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ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de Calidad

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Esta Norma Internacional permite a una organización utilizar el enfoque a procesos, en conjunto con el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos, para alinear o integrar su sistema de gestión de la calidad con los requisitos de otras normas de sistemas de gestión.

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TEMARIO

  • Lección 1: Caso práctico
  • Lección 2: Norma ISO 9001 2015
  • Lección 3: Práctica del pez
  • Lección 1: Webinar Introducción
  • Lección 1: Arch. Contexto de la organización
  • Lección 2: 4.1 Comprensión de la organización y su contexto
  • Lección 3: Practica del punto 4.1
  • Lección 4: 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Lección 5: Practica del punto 4.2
  • Lección 6: 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
  • Lección 7: Practica del 4.3
  • Lección 8: 4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
  • Lección 1: 5. Liderazgo
  • Lección 2: 5.1 Liderazgo y compromiso
  • Lección 3: 5.1.2 Enfoque al cliente
  • Lección 4: 5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad
  • Lección 5: Practica 5.2.1
  • Lección 6: 5.2.2 Comunicación de la política de la calidad
  • Lección 7: Practica 5.2.2
  • Lección 8: 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
  • Lección 1: Planificación
  • Lección 2: 6 Planificación
  • Lección 3: 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Lección 4: 6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
  • Lección 5: Practica 6.2
  • Lección 6: 6.3 Planificación de los cambios.
  • Lección 7: Webinar Parte2
  • Lección 1: 7. Apoyo
  • Lección 2: 7.1.1 Generalidades
  • Lección 3: 7.1.2 Personas
  • Lección 4: 7.1.3 Infraestructura
  • Lección 5: 7.1.3 Practica Infraestructura
  • Lección 6: 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos.
  • Lección 7: Practica punto 7.1.4
  • Lección 8: 7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
  • Lección 9: Practica 7.1.5
  • Lección 10: 7.1.6 Conocimientos de la organización.
  • Lección 11: 7.2 Competencia
  • Lección 12: Practica 7.2
  • Lección 13: 7.3 Toma de conciencia
  • Lección 14: Practica 7.3
  • Lección 15: 7.4 Comunicación
  • Lección 16: 7.5.1 Generalidades
  • Lección 17: 7.5.2 Creación y actualización.
  • Lección 18: 7.5.3 Control de la información documentada
  • Lección 19: ISO 10013 – Documentación de un SGC
  • Lección 20: Webinar Parte3
  • Lección 1: 8. Operación
  • Lección 1: 9. Evaluación del Desempeño
  • Lección 2: 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Lección 3: 9.2 Auditoría interna
  • Lección 1: 10. Mejora
  • Lección 1: ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la Calidad
  • Lección 2: ISO 9002 – Directrices para la implementación de SGC
  • Lección 1: Evaluación del instructor
  • Cuestionario 1: Examen de Evaluación de Sistemas de Gestión de la Calidad
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